POLÍTICA DE COOKIES DE NOVALNEDA.COM

1. Introducción: Esta política de cookies tiene como objetivo informarle sobre el uso de cookies en el sitio web Novalneda.com, propiedad de Novalneda Systems S.L., con CIF B56727217 y domicilio en C/ Olesa 6 - 8 bajos, 08027 Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 49067 Folio195 Hoja B-606442 Inscripción 1. 

Las ofertas presentadas en www.novalneda.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Novalneda Systems S.L. se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, gráficos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a Novalneda.com.

Todas las mercancías ofertadas en la tienda online gozan de la garantía legal.

9. Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y dirección indicadas en el pedido en un plazo máximo de 72 horas si los productos están en stock. En caso de falta de stock, informaremos al cliente y el plazo máximo de entrega será de 7 días.

Los sábados, domingos y festivos no habrá gestión de pedidos. Esto no implicará la anulación ni indemnización del pedido.

Un pedido se considera entregado cuando el transportista entrega el paquete y firma el documento de recepción de mercancía. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía al recibirla e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de la agencia de transporte.

El plazo de entrega se aplica una vez confirmado totalmente el pago a través de cualquiera de los medios de pago disponibles.

Para envíos fuera de España, consúltenos.

10. Devolución por mercancía defectuosa o errores de envío:

Deberá reflejarse la incidencia en el justificante de entrega de la agencia de transporte, después de su revisión, tal y como se indica en el apartado anterior de estas condiciones generales.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a nuestro departamento de Administración. Los datos de contacto serán los indicados en el apartado 2 de las presentes condiciones generales.

El plazo para poner en conocimiento del Dto. Administración la devolución de uno o varios artículos defectuosos o dañados será de 7 días a partir de la recepción del pedido.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Novalneda Systems correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

11. Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de que el cliente desee efectuar una devolución posterior al envío, tendrá que comunicarlo a Novalneda Systems S.L. antes de 14 días naturales, ya sea por correo ordinario o en el correo electrónico admin@novalneda.com, y acogerse a su derecho de desistimiento, según lo indica la ley.

2. Definición de Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tableta) cuando visita nuestro sitio web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para proporcionar una experiencia más eficiente y personalizada.

3. Tipos de Cookies Utilizadas:

Cookies Esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y le permiten navegar y utilizar funciones esenciales, como acceder a áreas seguras.

Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia. Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio.

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6. Cambios en la Política de Cookies: Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

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Fecha de última actualización: 06/12/2023